Policy
- ご契約前に必ずご一読ください -
- ご予約に関して -
【お客様のご都合によるキャンセル】
ご成約〜3ヶ月前まで -料金の30%-
撮影日3ヶ月前〜1ヶ月前まで -料金の50%-
撮影日1ヶ月前〜1週間前まで -料金の80%-
撮影日1週間前〜当日まで -料金の100%-
【お客様のご都合による日程変更】
ご成約〜撮影日30日前まで -料金の10%-
撮影日30日前~3日前まで -料金の20%-
撮影日3日前〜当日まで -料金の50%-
・交通機関/宿泊施設のキャンセル料は、各所規定に基づき発生致します。
・オプションもキャンセル料の対象となります。
・体調不良による日程変更もキャンセル料が発生致しますので予めご了承ください。
【ご遠方の場合】
出張費に関してはお見積りに掲載させていただきます。
撮影ご希望地により前泊•後泊が必要となった場合、
宿泊費¥11,000/人数分を申し受けます。
- 天候に関して -
撮影日が雨天の場合は、無料で日程変更が可能です
改めてスタッフとのスケジュール調整を行います
・前日または前々日に催行判断をさせていただきます。
・延期による交通機関/宿泊施設/お支度場所の日程変更・キャンセル料が
発生した場合はお客様にご負担いただいております。
- 納品に関して -
写真納品は6週間、映像納品は8週間を目安に納品いたします
納品後の訂正や再編集、曲の変更は致しかねますのでご了承ください。
やむを得ない場合は追加代金¥11,000にて対応を承ります。
- 移動手段に関して -
【関東圏の場合】
基本的には撮影場所現地集合になります
オプション送迎車でのご移動も可能です
【関東圏外の場合】
お客様のお車での移動
お客様運転/お車に撮影スタッフ1~2名同乗させていただきます
タクシーでご移動の場合には料金のご負担をお願い致します
- 免責事項 -
【申請ついて】
・撮影場所の許可が必要な場合
・ドローンの撮影許可が必要な場合
・曲の著作権申請が必要な場合
上記全てお客様自身で許可の申請をお願いしております。
また、申請にかかる費用のご負担もお願い致します。
【機材、データ破損について】
当日に機材の不具合で撮影が実施できなくなった場合、
撮影データの破損で納品不可となった場合は、
再撮影(無料)させていただきます。
※お支払いいただいた金額以上のご返金は致しかねます。
【トラブルについて】
・撮影において発生した事故や怪我、病気
・撮影に参加するにあたっての往路/帰路等移動中において発生した事故
上記責任を負いかねますのでご了承ください。
【お客様情報について】
撮影させていただいたお写真/映像は浮雲のSNSにて
掲載させていただく可能性があります
※掲載NGの方はお申し付けください
サービスの提供にあたりスタッフ、関係先に対する誹中傷等を行うことはお止めください。